Lieferbedingungen
Sofortiger Zugang zu Ihrer Software, direkt per E-Mail geliefert.
Sofortige Lieferung
Ihr Lizenzschlüssel und Ihr Download-Link werden unmittelbar nach dem Kauf versendet.
Lieferung per E-Mail
Prüfen Sie Ihren Posteingang sowie Ihren Spam-Ordner auf unsere E-Mail mit Ihrem Produkt.
Brauchen Sie Hilfe?
Bei Problemen mit Lieferung oder Installation ist unser Support rund um die Uhr für Sie da.
Support kontaktieren1. Ausschließlich digitale Lieferung
Wir verkaufen ausschließlich digitale Softwarelizenzen. Es wird kein physisches Produkt an Ihre Adresse versandt. So ermöglichen wir sofortigen Zugang ohne Versandkosten und Wartezeiten.
2. Lieferzeit
In den meisten Fällen erfolgt die Lieferung sofort. Unser System bearbeitet Ihre Bestellung unmittelbar nach der Zahlungsbestätigung; Ihre Bestätigungs-E-Mail mit Lizenzschlüssel und Download-Anleitung sollte Sie innerhalb von 1 bis 10 Minuten erreichen.
In seltenen Fällen, in denen aus Sicherheitsgründen eine manuelle Prüfung erforderlich ist, kann die Lieferung bis zu 24 Stunden dauern.
3. Zugriff auf Ihren Kauf
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit:
- Ihrem Lizenzschlüssel
- Dem offiziellen Download-Link zur Software
- Der Installationsanleitung
- Ihrer Rechnung und Ihrem Beleg
4. Keine E-Mail erhalten?
Sollten Sie innerhalb von 10 Minuten nach dem Kauf nichts erhalten haben, prüfen Sie bitte Folgendes:
- Ihren Spam- oder Junk-Ordner, da unsere E-Mails mitunter fälschlich gefiltert werden
- Den Reiter Werbung, falls Sie Gmail nutzen
- Ob die beim Bezahlvorgang eingegebene E-Mail-Adresse korrekt ist
5. Systemanforderungen
Da es sich um ein digitales Produkt handelt, prüfen Sie bitte vor dem Kauf, ob Ihr Computer die Mindestanforderungen erfüllt. Die Software läuft unter Windows 10 und Windows 11.